Условия заказа


Данный сайт является сайтом где представлена оригинальная продукция компании STORM of London.
Мы принимаем заказы от клиентов из Москвы. О возможностях доставки в другие регионы отправляйте запрос на info@StormLondon.ru.

1. Продукция.
А) Вся продукция, предлагаемая на сайте является подлинной продукцией STORM и представляет собой часть продукции, которую Вы можете увидеть в магазинах STORM.
Б) Цвета представленной на сайте продукции соответствует цветам товара в магазине, но могут немного отличаться из-за качества изображения мониторов.
В) Мы имеем право изменять спецификацию товара без предупреждения об этом зарегестрированных пользователей.

2. Способ и условия заказа.
А) Приобрести можно только товар, который находиться в данный момент на складе.
Б) Для клиентов из Москвы, желающих, чтобы их заказ был доставлен бесплатно курьером, оплата заказа может производится наличными при получении заказа.

3. Цены.
А) Цены на сайте соответствуют розничным ценам.
Б) В цену товара не входит стоимость услуг по его доставке клиенту.

4. Доставка.
А) Бесплатная доставка курьером по Москве.
Доставка курьером по Москве производится в пределах МКАД, в течение 3-5 рабочих дней с момента оформления заказа. После получения Вашего заказа с Вами по телефону свяжется наш представитель, чтобы уточнить удобное время доставки.

5. Возврат товара.

А) Возвратить можно товар в оригинальной упаковке и без каких-либо следов эксплуатации товара.
Б) Товар, приобретённый жителями Российской Федерации можно вернуть, связавшись с нами по телефону +7 495 646-06-48, или по электронной почте orders@StormLondon.ru.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона "О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с момента возврата товара на указанный нами адрес. Датой возврата является дата указанная на почтовом штемпеле, при отправке почтой или дата доставки курьерской службой.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона "О защите прав потребителей".

Особенности возврата технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

  • обнаружение существенного недостатка товара;
  • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Примечание: в случае возврата товара надлежащего качества возврат производится силами покупателя. Стоимость оплаченных при покупке услуг доставки не возвращается.



6. Сервис.
А) Если Вам необходимо подкорректировать размер браслета, то Вам лучше всего обратиться в авторизированный сервис STORM (адрес написан в гарантийном талоне), непосредственно в магазин STORM или к хорошему часовому мастеру.
Б) Если у Вас есть какие-нибудь вопросы относительно экуплуатации и ухода за часами, Вы можете связаться с консультантами по телефону +7 495 646-06-48, или по электронной почте orders@StormLondon.ru.

7. Гарантии.
А) Вместе с часами Вы получите и гарантию на них, соответствующую гарантийным талонам, выдаваемым покупателям в магазинах. Срок гарантии – 2 года со дня покупки.

8.Сохранность информации.
А) Вся информация, полученная о клиентах является секретной и не поддаётся разглашению.
Б) Подтверждая заказ и соглашаясь с условиями покупки Вы соглашаетесь с тем, что представители STORM, в случае необходимости, могут связаться с Вами по электронной почте или по телефону для получения какой-либо дополнительной информации.

9. Дизайн и защита уникальности STORM.
А) STORM гордится инновационным дизайном предлагаемой продукции и собирается и дальше выпускать продукцию, подчёркивающую уникальность STORM.
Б) Вся продукция STORM защищена законом. Любое копирование и подрожание STORM является уголовно наказуемым.
В) STORM является зарегистрированной торговой маркой компании Storm of London LTD .

10. Общие позиции.
А) STORM имеет право изменять или дополнять некоторые пункты условий покупки, не оповещая об этом зарегестрированных пользователей сайта.
Б) STORM не несет ответственность за содержание сайтов, ссылки на которые мы даём.