Данный сайт является официальным сайтом компании STORM.
Мы принимаем заказы от клиентов из Российской Федерации. О возможностях доставки в другие регионы отправляйте запрос на info@StormLondon.ru.
1. Продукция.
А) Вся продукция, предлагаемая на сайте является подлинной продукцией STORM и представляет собой часть продукции, которую Вы можете увидеть в магазинах STORM.
Б) Цвета представленной на сайте продукции соответствует цветам товара в магазине, но могут немного отличаться из-за качества изображения мониторов.
В) Мы имеем право изменять спецификацию товара без предупреждения об этом зарегестрированных пользователей.
2. Способ и условия заказа.
А) Приобрести можно только товар, который находиться в данный момент на складе.
Б) Оплата производится в платежной системе RBK Money (информация о расценках и условиях на сайте http://www.rbkmoney.ru ).
В) Для клиентов из Москвы, желающих, чтобы их заказ был доставлен бесплатно курьером, оплата заказа может производится наличными при получении заказа.
3. Цены.
А) Цены на сайте соответствуют розничным ценам.
Б) В цену товара не входит стоимость услуг по его доставке клиенту.
4. Доставка.
А) Бесплатная доставка курьером по Москве.
Доставка курьером по Москве производится в пределах МКАД, в течение 1-2 рабочих дней с момента оформления заказа. После получения Вашего заказа с Вами по телефону свяжется наш представитель, чтобы уточнить удобное время доставки.
Б) Доставка курьерской службой Pony Express.
Доставка заказов осуществляется при помощи курьерской службы Pony Express, с использованием услуги "Экспресс доставка почты". Стоимость доставки зависит от адреса получения, и веса посылки. Рассчитать стоимость доставки можно нажав на эту ссылку: http://www.ponyexpress.ru/tariff.php*. Отправка заказа происходит из Москвы. При оформлении заказа необходимо выбрать вашу зону доставки в соответствии с правилами Pony Express. Отправка заказа происходит на следующий день, после оплаты заказа.
Более полную информацию о сроках и условиях доставки можно получить на сайте www.PonyExpress.ru.
* Для расчета стоимости доставки, чтобы узнать вес посылки можно пользоваться формулой - часы = 0.3 кг, бижутерия = 0.1 кг.
5. Возврат товара.А) Возвратить можно товар в оригинальной упаковке и без каких-либо следов эксплуатации товара.
Б) Товар, приобретённый жителями Российской Федерации можно вернуть, связавшись с нами по телефону +7 495 646-06-48, или по электронной почте orders@StormLondon.ru.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии со статьей 26.1 "Дистанционный способ продажи товара" Закона "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 (четырнадцати) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с момента возврата товара на указанный нами адрес. Датой возврата является дата указанная на почтовом штемпеле, при отправке почтой или дата доставки курьерской службой.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18-24 Закона "О защите прав потребителей".
Особенности возврата технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлен гарантийный срок:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Примечание: в случае возврата товара надлежащего качества возврат производится силами покупателя. Стоимость оплаченных при покупке услуг доставки не возвращается.
6. Сервис.
А) Если Вам необходимо подкорректировать размер браслета, то Вам лучше всего обратиться в авторизированный сервис STORM (адрес написан в гарантийном талоне), непосредственно в магазин STORM или к хорошему часовому мастеру.
Б) Если у Вас есть какие-нибудь вопросы относительно экуплуатации и ухода за часами, Вы можете связаться с консультантами по телефону +7 495 646-06-48, или по электронной почте orders@StormLondon.ru.
7. Гарантии.
А) Вместе с часами Вы получите и гарантию на них, соответствующую гарантийным талонам, выдаваемым покупателям в магазинах. Срок гарантии – 2 года со дня покупки.
8.Сохранность информации.
А) Вся информация, полученная о клиентах является секретной и не поддаётся разглашению.
Б) Подтверждая заказ и соглашаясь с условиями покупки Вы соглашаетесь с тем, что представители STORM, в случае необходимости, могут связаться с Вами по электронной почте или по телефону для получения какой-либо дополнительной информации.
9. Дизайн и защита уникальности STORM.
А) STORM гордится инновационным дизайном предлагаемой продукции и собирается и дальше выпускать продукцию, подчёркивающую уникальность STORM.
Б) Вся продукция STORM защищена законом. Любое копирование и подрожание STORM является уголовно наказуемым.
В) STORM является зарегестрированной торговой маркой компании Sun 99 Limited, чьим представителем на территории РФ является ООО “СТОРМ-99” .
10. Общие позиции.
А) STORM имеет право изменять или дополнять некоторые пункты условий покупки, не оповещая об этом зарегестрированных пользователей сайта.
Б) STORM не несет ответственность за содержание сайтов, ссылки на которые мы даём.
